Évaluation des formations et satisfaction client

À l’aune de chacune des actions de formation, sont réalisées diverses évaluations auprès des stagiaires et des commanditaires dans un souci d’amélioration continue de nos formations.

  • Au terme de la formation, une évaluation de satisfaction et des acquis sera réalisée, c’est ce que nous appelons communément « une évaluation à chaud ».
  • Le commanditaire de la formation devra également évaluer la complétude du CIDFF01 vis-à-vis des objectifs qui auront été préalablement définis.

Retour des stagiaires 2025 : 

Sensibilisation à la violence conjugale et intrafamiliale : repérer, accueillir et orienter | Date : 5 mai 2025 | Public : 10 professionnels de santé (médecin généraliste, infirmières, kinés, dentiste, podologue, diététicienne, psychologue) — 10 participants évalués.

  • Taux de satisfaction : 100 % (notes ≥ 4/5) — note moyenne 4,9/5
  • Taux de recommandation : 100 %
  • Satisfaction sur la qualité de l’animation : 100 %
  • Satisfaction sur la correspondance avec les attentes : 100 %
  • Satisfaction sur la possibilité de mise en pratique : 100 %

« Une formation qui nous permet d’avoir de bonnes bases pour orienter au mieux nos patients » — « Formation très enrichissante qui fait prendre conscience de l’ampleur du problème » — « Formation très instructive et concrète »

Journée d’approfondissement — Sensibilisation à la violence au sein du couple : mieux accueillir, repérer et orienter | Date : 23 juin 2025 | Public : 12 professionnels (éducateurs, travailleurs sociaux, médiatrice, coordinateurs, responsables) — 12 participants évalués.

  • Taux de satisfaction : 93 % (notes ≥ 4/5) — note moyenne 4,6/5
  • Taux de recommandation : 100 %
  • Satisfaction sur la qualité de l’animation : 100 %
  • Satisfaction sur la correspondance avec les attentes : 83 %
  • Satisfaction sur la possibilité de mise en pratique : 75 %

« Formation enrichissante, qui permet de mieux accueillir et orienter les personnes victimes de VIF » — « Une formation qui permet d’améliorer ses pratiques face aux publics vulnérables » — « Formation très riche »

Sensibilisation à la violence au sein du couple : mieux accueillir, repérer et orienter | Date : 3 et 4 juillet 2025 | Public : 7 professionnels (éducateurs spécialisés, infirmières, travailleuse sociale, CESF) — 7 participants évalués.

  • Taux de satisfaction : 100 % (notes ≥ 4/5) — note moyenne 4,9/5
  • Taux de recommandation : 100 %
  • Satisfaction sur la qualité de l’animation : 100 %
  • Satisfaction sur la correspondance avec les attentes : 100 %
  • Satisfaction sur la possibilité de mise en pratique : 100 %

« Formation pertinente et prenante, efficacité et humanité » — « Formation indispensable » — « Formation très intéressante et concrète »

Formation de décembre 2025 Formation (1 jour) : « Sensibilisation à la violence conjugale et intrafamiliale : repérer, accueillir et orienter » 10 participants évalués

  • Taux de satisfaction : 83 % (proportion de notes ≥ 4/5)
  • Taux de recommandation : 100 % des participants recommandent la formation
  • Satisfaction sur la qualité de l’animation : 90 %
  • Satisfaction sur la correspondance avec les attentes : 90 %
  • Satisfaction sur la possibilité de mise en pratique : 70 %« Belle formation qui permet d’actualiser les connaissances et faire des liens avec nos pratiques »

« Belle formation qui permet d’actualiser les connaissances et faire des liens avec nos pratiques » « Formation riche et accessible » « La formation offre des pistes de réflexion et de travail intéressantes »

Retour des stagiaires en 2024 :

 Formation : 2 jours « Sensibilisation à la violence conjugale : mieux accueillir, repérer et orienter »

  • Taux de satisfaction : 94%
  • Taux de recommandation : 100%
  • Possibilité de mettre en pratique les éléments travaillés : 75%

Formation : 1 jour « Sensibilisation à la violence conjugale : mieux accueillir, repérer et orienter »

  • Taux de satisfaction : 100 %
  • Taux de recommandation : 100%
  • Possibilité de mettre en pratique les éléments travaillés : 75%

Quelques commentaires

  •  « Une formation complète et intéressante en tout point. De nombreux apports théoriques et des outils d’accompagnement évoqués pour nous aider dans nos pratiques en tant que travailleurs sociaux »
  • « Formation dont tout le monde devrait pouvoir bénéficier »
  • « Formation intéressante qui donne des pistes d’orientation pour le public »
  • « Formation interactive, j’ai apprécié l’importance donnée aux échanges »